これはひどい

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電子書籍

楽天・三木谷社長「Koboを勝手に楽天プレミアムカード会員に送った理由は言えない」

1 ボルネオウンピョウ(福岡県) 2012/11/01(木) 21:45:40.43 ID:Y/igO/Z30
001ls一部の楽天プレミアムカード会員のもとにKoboの電子書籍リーダー「kobo Touch」が
予告なく送付された件で、楽天の三木谷浩史代表が1日の記者会見でコメントをした。

同氏に投げかけられた質問は、一部の楽天プレミアムカード会員向けにkobo Touchを送付した狙い、
いつまで続けるのか、どの程度送付したのか、というもの。
この件に関して同氏は「どういう販売促進をしているかということについては残念ながらお答えすることができません。
申し訳ございません」とし、販売促進の一環であること以外に何も明らかにされなかった。

本件は、10月24日頃から、一部の楽天プレミアムカード会員向けに、何の予告もなく突然kobo Touchが届いたとして、
ネット掲示板やTwitter上で盛り上がった話題。
既報のとおり「条件にあった楽天プレミアムカード会員向けのプレゼント」として、楽天側でも送付の事実を認めるも、
狙いなどは不明のまま。今回の会見でも三木谷代表の口から明らかにされずに終わった。
http://news.mynavi.jp/news/2012/11/01/192/index.html

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楽天、koboを楽天カードのプレミアム会員に対しプレゼントとして突然郵送 ネット騒然

1 アメリカンショートヘア(チベット自治区) 2012/10/25(木) 00:41:27.07 ID:upVgVe/P0
24日、楽天が、同社の電子書籍リーダー「kobo」を、楽天カードのプレミアム会員に対し突然郵送していることが判明し、ネット掲示板やツイッターが
騒然となった。

ツイッターでは、「kobo」が自宅に送られてきたと報告する楽天カード会員のツイートが散見している。奇しくも、同日、米Amazonが、電子書籍リーダー
「kindle」を日本で発売すると発表したばかり。

ツイッターでは、「Kobo touchが出荷されたらしいけど買った覚えがない。と思ったら会員様プレゼントと記載されてた」と状況を説明するユーザも
いたが、なかにはプレゼントとはいえ、「勝手に送りつけるとかないわーw」「とうとう楽天ってKobo Touchを楽天カード会員に送りつけてる?!のか。凄いな」
「キンドルでるから、Koboいらな~い」といった声もあがっている。

http://news.livedoor.com/article/detail/7076014/

楽天、koboを楽天カードのプレミアム会員に対しプレゼントとして突然郵送 ネット騒然
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【IT】「細かいことで騒いでいるのはせいぜい2、3000人の少数派ですよ 」楽天・三木谷社長、Kobo騒動を語る

1 環境破壊ちゃんφ ★ 2012/07/27(金) 21:17:03.95 ID:???0
zu1s
細かいことで騒いでいるのは少数派ですよ  楽天・三木谷社長、Kobo騒動を語る

7月19日に電子書籍端末「kobo touch(コボタッチ)」を発売した楽天。7980円と破格の価格を設定し、
テレビCMを含む大々的なプロモーションを展開した。しかし、
初日から「初期設定ができない」
「アプリケーションが動かない」「英語と日本語の書籍が混じっている」など、
様々な苦情が殺到。同社は急遽、サポート人員を増強し、対応時間を24時間に拡大するなど、
事態の収拾に追われた。
「読書革命」を謳い、成功を疑わなかった楽天の三木谷浩史会長兼社長は今、何を想うのか。
単独インタビューで語った。
(聞き手は原 隆)

――色々トラブルが起きましたが現状は。

三木谷:いや、いいですよ。初期設定の問題で細かいトラブルはあったけど、
2日以内に解消できたし、コールセンターも24時間対応にしたし。アクティベーション
(利用できる状況にセットアップすること)した人が購入者全体の95%を超えていますからね。
そして、何よりコンテンツが売れまくっている。出版社の人に聞いてみたほうがいいですよ。
僕は出版社の驚きように驚いている状況です(笑)。

販売台数は10万台弱程度で、年内目標は100万台。だいたいそこまでいけそうです。
やはりユーザーインタフェースがいいんですよね。直感的にできるし、変なボタンもないし、
分かりやすいし。評判が非常にいいんです

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http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1343387587/

続き >>2-6

【IT】「細かいことで騒いでいるのはせいぜい2、3000人の少数派ですよ 」楽天・三木谷社長、Kobo騒動を語る
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